ちょっとした心配り
お昼過ぎ、拙宅を建ててくれた工務店から「先日の地震は大丈夫でしたか」という電話がありました。
その後、自動車ディーラーの担当者が、同じく「先日の地震は大丈夫でしたか」と訪ねてきてくれました。
こういった心配りはうれしいものです。開業後、顧客のアフターフォローをするに当たって、私も見習いたいと思います。
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