ひかり電話とFAX
既にFacebookで告知し、一部の方には個別にご連絡を差し上げたところですが、事務所のFAX番号を変えました。通常のFAX機からインターネットFAXに切り替えたことに伴うものです。
きっかけは、NTT東日本からレンタルしている光回線のホームゲートウェイ(ルーター)が故障し、交換したことでした。電話については全く問題なかったのですが、FAXが使えなくなってしまったのです。
拙宅ではひかり電話を利用しています。ルーターには電話用の差込口が二つあり、一つを自宅用、もう一つを事務所用として、事務所用の回線にはモデムダイヤルイン装置をかませて電話とFAXを分配する形態にしていました。
サードパーティーの製品を接続しているため、FAXが使えないからといって、NTTにサポートを求めることができません。そして、調べてみると、もともとひかり電話とFAXの相性は微妙なところがあり、「商品の受発注など大事な連絡をFAXでするのであれば、アナログ回線を使った方がよい」というアドバイスも見かけました。
そこで、この際インターネットFAXに切り替えることにした次第です。従来のFAX番号は解約しました。業務でFAXを使うことは少なく、来るのはFAX-DMばかりという実情でしたから、FAX番号を変えても特段不都合はありません。
モデムダイヤルイン装置も不要となったので、外しました。ご希望の方がいらっしゃいましたら差し上げます。ただし、5年弱使用したものなので動作保証は一切いたしません。あくまで自己責任でご利用いただくこととなりますので、ご了承ください。