携帯電話（承前）
光塩福祉法務事務所携帯電話キャリアを変えるかどうか決めかねていたのですが、とりあえずMNPの予約番号はだけはとっておこうと思い、手続をしたのが昨日。
予約番号の有効期間は2週間で、この間に乗り換えの手続をしなければ番号は失効し、現在の契約がそのまま続きます。
きょうの午後、「157」からショートメールが届きました。開いてみると、「MNP予約のお客様へご案内がございます。157までご連絡下さい」とあります。何か事務的な連絡かと思って電話してみると、何のことはない、引きとめるための勧誘トークでした。
しかも、こちらは「スマホに変えるつもりはない」とはっきり言っているのに、しつこくスマホへの機種変更を勧めてくる。人の話など聞かず、マニュアルを読んでいるだけなのでしょう。腹が立ったので、「そんな勧誘につき合っている暇はない」と言って電話を切りました。
後からネットで調べると、MNPで逃げられることを防ぐための「引きとめポイント」なるものがあるらしいのですね。MNPの予約番号をとるために電話をしてきたユーザーに対してまとまった数（1万とか3万）のポイントを提供し、これを使って自社製品への機種変更を促すということらしい。話の展開次第では、私にもこのような提案がされたかもしれません。
この引きとめポイントは、MNPを申し出たすべてのユーザーに提供されるものではなく、提供するかしないかはキャリア側の腹一つ。ネットでは「裏技」として紹介されていますが、実態はむしろ「リベート」に近いと言えるでしょう。不公平感は拭えません。
ふだんは「釣った魚にえさはやらない」といわんばかりに長期ユーザーをないがしろにしておきながら、逃げられそうになると慌てて引きとめを図る――そんなことをするぐらいなら、初めから利用期間に応じた基本料金の割引をすればいいのに。絶望的なのは、どのキャリアも似たり寄ったりであることです。あまりにばかばかしくて、MNPをする気が失せてきました‥‥
